(English version below)
STEA TELEMÁTICA, como entidad jurídica constituida como Sociedad inscrita en el Registro Mercantil (en adelante STEA TELEMÁTICA) se compromete a garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por sus clientes y usuarios de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad.
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE TUS DATOS?
Todos los datos facilitados a STEA TELEMÁTICA se incorporarán a un fichero creado y mantenido bajo la responsabilidad de STEA TELEMÁTICA. con domicilio en Calle Severo Ochoa, 27, CP 29590 y N.I.F. ES B93125011 . Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico a través del formulario
2. RECOPILACIÓN DE DATOS
Recopilamos datos de carácter personal tales como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, preferencias de marketing, información de cuentas de redes sociales, área profesional o datos bancarios en caso de aportaciones o colaboraciones retribuidas, cuando:
- Cumplimentes algún formulario en nuestra Web o participas en alguna encuesta.
- Navegues por nuestra página Web.
- Interactúes con nosotros en Redes Sociales, blogs.
- Contactes con nosotros por otros medios tales como teléfono, correo electrónico, correo postal.
3. ¿CUAL ES LA FINALIDAD?
Podemos usar tus datos para:
- Responder a tus preguntas y gestionar nuestras actividades.
- Satisfacer tus peticiones y organizar tu posible colaboración.
- Mantener y mejorar los servicios que nos hayas solicitado, así como prestar servicio de atención al cliente.
- Enviarte encuestas con el objetivo de evaluar, mantener y mejorar nuestros contenidos Web, aplicaciones y servicios con el objetivo de ofrecerte una mejor experiencia como usuario.
- Enviarte publicidad de nuestros productos o servicios o de productos o servicios relacionados con los que ya nos has solicitado.
- Personalizar tu experiencia en nuestra Web.
- Gestionar solicitudes de trabajo.
4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
Los datos personales que nos proporciones se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y/o no solicites la supresión de los mismos.
5. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
A través de nuestra web o mediante formulario nos proporcionas unos datos personales que incluimos en un fichero bajo la responsabilidad de STEA TELEMÁTICA. Para recabar dichos datos te pedimos el consentimiento y nos sirven para poder procesar tus pedidos o cumplir con los compromisos que adquirimos contigo mediante contrato.
6. ¿ENTREGAREMOS TUS DATOS A TERCEROS?
Ten claro que no facilitaremos tu información a terceros sin tu permiso a excepción de que la legislación aplicable lo exija. Tan solo le facilitarán y, mediante tu consentimiento, a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos o entidades financieras con el objetivo del cobro de los cursos, campamentos u otros servicios que contrates con nosotros.
7. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?
La política de privacidad de STEA TELEMÁTICA te asegura, en todo caso, el ejercicio de tus derechos en los términos establecidos en la legislación vigente. Puedes hacerlo dirigiéndonos un escrito con domicilio en C/ Severo Ochoa, 27, 29590 o bien enviando un correo electrónico
Concretamente, cualquier persona tiene derecho a:
- A saber si estamos tratando sus datos o no, cómo los estamos tratando y a tener acceso a los mismos.
- A solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos o incluso la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si no retira el consentimiento otorgado.
- A oponerse al tratamiento de sus datos.
- En algunos supuestos, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
- A disponer de los datos que haya facilitado electrónicamente, en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefiere, que se envíen esos datos a otra empresa (si es técnicamente posible).
- A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si cree que no se le ha atendido correctamente.
- A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.
Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.
8. ¿CÓMO HEMOS OBTENIDO TUS DATOS?
Toda la información personal que tenemos nos la has facilitado presencialmente, a través del formulario de contacto, a través de nuestra página Web o por correo electrónico. Solo en casos excepcionales completaremos la información que nos facilitas con fuentes públicas.
Los datos de carácter personal que tratamos son principalmente datos de identificación y contacto tales como, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono; datos relativos a preferencias de marketing, y en caso de contratación de algún servicio, datos bancarios.
9. NUESTRO COMPROMISO EN MATERIA DE PRIVACIDAD
En STEA TELEMÁTICA asumimos el compromiso de garantizar la privacidad de tus datos en todo momento y en todas las interacciones que se realicen entre ambos, así como el compromiso de no recoger información innecesaria sobre ti y tratar con diligencia toda la información personal que se nos facilite.
Todos nuestros empleados son informados de nuestras medidas de seguridad y privacidad para el tratamiento de datos. De esta forma trabajamos todos para garantizar la seguridad de tus datos personales. Así como también contamos con medidas de seguridad para proteger la privacidad dentro de la empresa.
STEA TELEMÁTICA no se hace responsable de los datos personales que hayas facilitado a terceros por medio de enlaces disponibles en nuestra página web.
10. MANTENIMIENTO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
STEA TELEMÁTICA reserva el derecho a enmendar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y/o en respuesta a los cambios que afecten a la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos.
Si por cualquier causa decidiéramos utilizar la información personal e identificable de manera diferente a la establecida hasta ahora, te lo notificaríamos vía correo electrónico. Tendrás la posibilidad de autorizarnos o no, a utilizar esta información de manera diferente. Utilizaremos la información de acuerdo con la política de privacidad bajo la que recogimos la información.
11. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS
Al navegar por nuestra página Web, podremos recabar cierta información como, versión del navegador, dirección IP, sistema operativo, proveedor de internet, número de accesos, fecha/hora, etc. Recopilamos estos datos con la intención de administrar nuestra Web, así como para conocer la conducta de nuestros clientes y poder personalizar los productos y/o servicios que ofrecer a los mismos. Todos los datos que de alguna manera puedan servir para identificarte y que por tanto, se consideren datos de carácter personal, serán tratados como tales por STEA TELEMÁTICA.
En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico podremos utilizar un enlace personalizado, vinculado a la Web de STEA TELEMÁTICA. Al hacer clic en alguno de estos enlaces, el cliente pasa directamente a la página de destino dentro de nuestra Web. En este sentido podremos hacer un seguimiento en nuestra Web de los clics recibidos, para determinar los intereses sobre temas específicos y valorar la eficacia de nuestras comunicaciones a clientes. Si no quieres que realicemos ese seguimiento, no hagas clic en los vínculos textuales o gráficos incluidos en los mensajes de correo electrónico.
Los pixel tags nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato legible por los clientes y saber si el mensaje ha sido abierto. Podremos utilizar estos datos para reducir o eliminar los mensajes enviados a clientes. Para obtener más información le recomendamos que revise nuestra política de cookies.
12. COMPETENCIA JURISDICCIONAL
Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de la ciudad de Málaga.
PRIVACY POLICY
STEA TELEMÁTICA, as a legal entity incorporated as a Company registered in the Mercantile Registry (hereinafter STEA TELEMÁTICA) is committed to guaranteeing the security and confidentiality of the personal data provided by its clients and users in accordance with the data protection laws and Privacy.
1. WHO IS RESPONSIBLE FOR YOUR DATA?
All the data provided to STEA TELEMÁTICA will be incorporated into a file created and maintained under the responsibility of STEA TELEMÁTICA. with address at Calle Severo Ochoa, 27, CP 29590 and NIF ES B93125011 . You can contact us by email using the form
2. DATA COLLECTION
We collect personal data such as your name, address, email address, telephone number, marketing preferences, information from social media accounts, professional area or bank details in case of paid contributions or collaborations, when:
- Fill in a form on our website or participate in a survey.
- Browse our website.
- Interact with us on Social Networks, blogs.
- Contact us by other means such as telephone, email, postal mail.
3. WHAT IS THE PURPOSE?
We can use your data to:
- Answer your questions and manage our activities.
- Satisfy your requests and organize your possible collaboration.
- Maintain and improve the services you have requested, as well as provide customer service.
- Send you surveys in order to evaluate, maintain and improve our Web content, applications and services in order to offer you a better user experience.
- Send you advertising of our products or services or of products or services related to those that you have already requested.
- Personalize your experience on our website.
- Manage job requests.
4. FOR HOW LONG DO WE KEEP YOUR DATA?
The personal data that you provide us will be kept as long as the commercial relationship is maintained and / or you do not request their deletion.
5. WHAT IS THE LEGITIMATION FOR THE PROCESSING OF YOUR DATA?
Through our website or by means of a form you provide us with personal data that we include in a file under the responsibility of STEA TELEMÁTICA. To collect such data we ask for your consent and they serve us to process your orders or fulfill the commitments that we acquire with you by contract.
6. WILL WE DELIVER YOUR DATA TO THIRD PARTIES?
Be clear that we will not provide your information to third parties without your permission, unless the applicable legislation requires it. They will only provide and, with your consent, to the State Tax Administration Agency and to banks or financial entities with the aim of collecting the courses, camps or other services that you contract with us.
7. WHAT ARE YOUR RIGHTS?
The STEA TELEMÁTICA privacy policy assures you, in any case, the exercise of your rights in the terms established in the current legislation. You can do so by writing to us at C / Severo Ochoa, 27, 29590 or by sending an email
Specifically, anyone has the right to:
- To know if we are treating your data or not, how we are treating it and having access to it.
- To request the rectification of your data if they are inaccurate or even the deletion of your data if they are no longer necessary for the purposes for which they were collected or if you do not withdraw the consent granted.
- To oppose the processing of your data.
- In some cases, to request the limitation of the processing of your data, in which case we will only keep them in accordance with current regulations.
- To dispose of the data that you have provided electronically, in a structured, commonly used or machine-readable format. If you prefer, that data be sent to another company (if technically possible).
- To file a claim with the Spanish Data Protection Agency, if you believe that you have not been treated correctly.
- To revoke consent for any treatment for which you have consented, at any time.
If you modify any information, we appreciate that you communicate it to us to keep it updated.
8. HOW HAVE WE OBTAINED YOUR DATA?
All the personal information that we have has been provided to us in person, through the contact form, through our website or by email. Only in exceptional cases will we complete the information you provide us with public sources.
The personal data that we process are mainly identification and contact data such as name, address, email address, telephone number; data related to marketing preferences, and in case of contracting a service, bank details.
9. OUR COMMITMENT ON PRIVACY
At STEA TELEMÁTICA we assume the commitment to guarantee the privacy of your data at all times and in all interactions that take place between the two, as well as the commitment not to collect unnecessary information about you and diligently treat all personal information that is provided to us. .
All our employees are informed of our security and privacy measures for data processing. In this way, we all work to guarantee the security of your personal data. As well as we have security measures to protect privacy within the company.
STEA TELEMÁTICA is not responsible for the personal data that you have provided to third parties through links available on our website.
10. MAINTENANCE OF THE PRIVACY POLICY
STEA TELEMÁTICA reserves the right to amend or modify this Privacy Policy at any time and / or in response to changes that affect the applicable legislation on privacy and data protection.
If for any reason we decide to use the personal and identifiable information in a different way than that established up to now, we will notify you via email. You will have the possibility to authorize us or not, to use this information in a different way. We will use the information in accordance with the privacy policy under which we collected the information.
11. COOKIES AND OTHER TECHNOLOGIES
When browsing our website, we may collect certain information such as browser version, IP address, operating system, internet provider, number of accesses, date / time, etc. We collect this data with the intention of administering our website, as well as to know the behavior of our clients and to be able to personalize the products and / or services that we offer to them. All data that in any way may serve to identify you and that therefore are considered personal data, will be treated as such by STEA TELEMÁTICA.
In some of our email messages we may use a personalized link, linked to the STEA TELEMÁTICA website. By clicking on any of these links, the client goes directly to the destination page within our website. In this sense, we will be able to monitor the clicks received on our website, to determine interests on specific topics and assess the effectiveness of our communications to clients. If you do not want us to do this, please do not click on the textual or graphic links in the emails.
Pixel tags allow us to send email messages in a customer-readable format and to know if the message has been opened. We may use this data to reduce or eliminate messages sent to customers. For more information we recommend that you review our cookie policy.
12. JURISDICTIONAL JURISDICTION
The parties submit, at their choice, for the resolution of conflicts and renouncing any other jurisdiction, to the courts and tribunals of the domicile of the city of Malaga.